Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Wellness-Programme und Dienstleistungen von sillvrettawell, Promenade 67, 7270 Davos, Schweiz. Mit der Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Definitionen

Anbieter: sillvrettawell
Kunde/Gast: Person, die ein Programm bucht oder teilnimmt
Programme: Wellness-Dienstleistungen wie beschrieben auf der Website
Buchung: Verbindliche Reservierung eines Programms

3. Vertragsschluss und Buchung

Die Buchung erfolgt durch:

Kontaktformular auf der Website
E-Mail an [email protected]
Telefonische Anfrage unter +41 81 529 47 83

Der Vertrag kommt zustande mit unserer schriftlichen Buchungsbestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Zahlungsmodalitäten:

Anzahlung von 30% bei Buchungsbestätigung
Restzahlung 14 Tage vor Programmbeginn
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Kredit karte

5. Stornierung und Umbuchung

Stornierungsbedingungen:

Bis 30 Tage vor Beginn: Kostenfreie Stornierung
29-14 Tage vor Beginn: 50% des Programmpreises
13-7 Tage vor Beginn: 75% des Programmpreises
Weniger als 7 Tage oder Nichterscheinen: 100% des Programmpreises

Umbuchungen werden wie Stornierungen behandelt.

6. Leistungsumfang

Die Programme beinhalten die auf der Website beschriebenen Leistungen. Abweichungen behalten wir uns vor, wenn sie die Qualität des Programms nicht beeinträchtigen.

7. Gesundheitliche Anforderungen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Gesundheitliche Einschränkungen müssen bei der Buchung angegeben werden. Bei Zweifeln konsultieren Sie vor Programmbeginn einen Arzt.

8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits entstehen. Die Haftung ist auf vorhersehbare, typische Schäden begrenzt.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne unsere Zustimmung ist untersagt.

10. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Pandemien, etc.) können Programme abgesagt werden. In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen zurück.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Davos, Schweiz.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu den AGB kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 81 529 47 83
Post: sillvrettawell, Promenade 67, 7270 Davos, Schweiz